Для корректной работы с электронной подписью (далее - ЭП) необходимо установить на компьютер дополнительное программное обеспечение, а также зарегистрировать ЭП в системе.
Установка дополнительного программного обеспечения.
  • Для регистрации криптопровайдера для работы с ЭП в соответствии с отечественными стандартами ГОСТ Р 34.10-2001 / ГОСТ Р 34.10-2012 необходимо установить КриптоПро CSP версии 3.6 и выше. Загрузить программу можно по ссылке. Возможна, также, установка с диска, который приобретается у Крипто-Про или при получением ЭП в Удостоверяющем центре.
  • Для работы носителя ЭП на компьютере необходимо установить драйвер этого устройства. Наиболее распространенным носителем на сегодняшний день является РУТОКЕН. Драйвера поставляются с ним или их можно загрузить с сайта.
  • Также необходимо установить плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Он позволяет использовать ЭП при работе в браузере.
Регистрация сертификата на компьютере.
Для того, чтобы сертификат был зарегистрирован на компьютере, пользователю необходимо:
  • Открыть оснастку Крипто-ПРО CSP (Пуск – Программы – Крипто-ПРО – КриптоПро CSP);
  • Перейти на вкладку «Сервис»;
  • Нажать «Установить личный сертификат».
  • В появившемся окне нажать «Обзор» и выбрать файл сертификата (он должен поставляться отдельно).
  • Нажать «Далее».
  • Просмотреть информацию по выбранному сертификату и, если всё верно, то нажать «Далее».
  • В следующе форме нажать «Обзор» и выбрать в списке соответствующий сертификату ключевой контейнер. Также можно поставить галочку «Найти контейнер автоматически», тогда программа попробует сама найти контейнер.
  • Нажать «Далее», выбрав хранилище «Личное» для Пользователя.
  • Нажать «Далее» и затем «Готово».
При необходимости можно самому выгрузить файл сертификата из контейнера. Для этого нужно:
  • Открыть оснастку Крипто-ПРО CSP (Пуск – Программы – Крипто-ПРО – КриптоПро CSP);?
  • Перейти на вкладку «Сервис»;
  • Нажать «Просмотреть сертификаты в контейнере».
  • В появившемся окне нажать «Обзор» и в списке выбрать нужный контейнер.
  • Нажать «Далее».
  • В окне с информацией о сертификате нажать «Свойства».
  • Перейти на вкладку «Состав» и нажать «Копировать в файл».
  • С помощью Мастера экспорта сертификатов сохранить на диск компьютера файл сертификата.
Необходимо проверить установленный сертификат на компьютере:
  • Открыть оснастку «Сертификаты» (Пуск – Программы – Крипто-ПРО – Сертификаты);
  • Выбрать Сертификаты текущего пользователя – Личное – Реестр – Сертификаты;
  • Убедиться, что сертификат находится в списке;
  • Двойным кликом открыть окно сертификата и убедиться, что сертификат действителен;
  • Возможно, что сертификат Удостоверяющего центра на компьютере ещё не прописан и сертификат пользователя видится недействительным. Поэтому необходимо положить корневой сертификат в папку «Доверенные корневые центры сертификации».

Уважаемые участники, если вы считаете, что вопрос требует немедленного решения, вы можете позвонить нам по телефону: +7 (495) 641-03-85


Мы всегда будем рады вам помочь!